Banner
QuickSearch
menu

 

Untitled Document
Home
Highlights
Latest News
Upcoming
Promotion
Client Charter
Sitemap
FAQ
Webmail Staf
...............................................
 

Untitled Document

Look for our departments

Untitled Document

Express Poll

We need your feedback to improve our services.

Do you think our services and facilities satisfy your needs?

Agree Disagree

Untitled Document

Clinic of the Month

Where will I give birth?

visit our Obstetric and Gynaecology clinic @ KBMC. We open daily (except Friday and Public Holiday)

9.am to 5.pm

...............................................

Untitled Document

 

Untitled Document
Client Charter

HAK- HAK PESAKIT   

1.Setiap individu mempunyai hak untuk mendapat rawatan kecemasan dengan segera di fasiliti/ hospital Kota Bharu Medical Centre (KBMC).

2.Setiap pesakit akan dirawat dengan penuh kesopanan dan ketertiban.

3.Setiap pesakit perlu dirawat dengan penuh perhatian, bertimbang rasa, adil, penuh hormat dan kemuliaan.

4.Setiap individu mempunyai hak untuk mendapatkan kerahsiaan semasa sesi soal jawab, pemeriksaan dan rawatan oleh staf perubatan.

5.Pesakit perlu memberikan kerjasama semasa sebarang pemeriksaan fizikal atau rawatan dijalankan.

6.Setiap kanak-kanak yang dimasukkan ke wad mempunyai hak, bilamana diperlukan, ditemani oleh ibu atau bapa atau penjaganya pada setiap masa.

7.Pesakit mempunyai hak untuk memilih pakar perunding sendiri sekiranya diperlukan.

8.Pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan pendapat kedua bila diminta.

9.Pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan maklumat berserta penjelasan tentang keadaan dirinya, hasil penyiasatan, dan keputusan pemeriksaan yang telah dijalankan ke atas beliau.

10.Pesakit perlu disediakan dengan maklumat tentang anggaran kos rawatan, penyiasatan dan prosedur yang bakal dijalankan ke atas beliau.

11.Pesakit yang telah mendapat maklumat lengkap tentang keadaan dirinya mempunyai hak sepenuhnya untuk menerima atau menolak rawatan sebagaimana yang dicadangkan kepada beliau.

12.Pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan penjelasan dalam istilah biasa secara jelas, ringkas dan padat untuk sebarang rawatan atau prosedur yang dicadangkan serta alternatifnya. Maklumat perlu disertakan dengan risiko yang berkemungkinan berlaku, kesan sampingan dan kemungkinan kegagalan.

13.Keizinan pesakit perlu diperolehi sebelum mana-mana prosedur dapat dijalankan. Bagi kes minor, keizinan perlu diperolehi daripada ibu atau bapa atau penjaga yang sah.

14.Semua maklumat pesakit perlu dianggap rahsia dan tidak dibincangkan secara persendirian dengan orang lain selain daripada golongan professional yang terlibat.

15.Pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan penjagaan kesihatan (nursing care) yang selamat, cekap dan pantas sepanjang berada di fasiliti/ hospital ini (KBMC).

16.Sebarang rungutan/ aduan dari setiap Pesakit wajib didengari dan diambil perhatian dan tindakan yang sewajarnya.

17.Pesakit dan waris wajar diberi khidmat nasihat yang berkaitan dengan keadaan kesihatan beliau, di samping pendidikan dan kaunseling tentang penjagaan diri, pengambilan ubat, termasuk kesan sampingan yang mungkin ada dan langkah keselamatan yang mungkin diperlukan semasa di hospital dan sebelum keluar wad. 

18.Pesakit mempunyai hak kepada persekitaran yang bersih, selamat dan kondusif di fasiliti/ hospital ini (KBMC).

19.Pesakit berhak untuk mendapatkan bil perubatan yang jelas dan terperinci dan sebarang penjelasan mengenai bil tersebut perlu diberikan jika diminta.

20.Pesakit akan disediakan dengan laporan perubatan dalam masa yang munasabah jika diminta oleh pesakit pada kadar bayaran yang berpatutan.

THE RIGHT OF PATIENT

1.Every individual shall have the right to prompt emergency first-aid treatment at our facilities.

2.Every patient will be treated with strict regard to decency.

3.Every patient shall be treated with care, consideration, impartiality, respect and dignity.

4.Every individual shall have the right to privacy during interview, examination and treatment by our medical staff.

5.Patient shall be cooperated during any physical examination or treatment.

6.Children admitted to hospital shall have the right, whenever possible, to have one of their parents or guardians to be with them at all time.

7.A patient shall have the right to choose his/her own consultant whenever possible.

8.A patient shall have the right to get second opinion on request.

9.A patient shall have the right to information about his/her condition, his/her investigation, and the result of the examination and have then explained.

10.A patient would be provided with information on the likely cost of the treatment, investigation and procedure.

11.A patient who has received adequate information about his/her condition shall have the right to accept or refuse treatment recommended to him/ her.

12.A patient shall have the right to a clear, concise explanation in common terms, of any proposed treatment or procedure and its alternatives. Information shall incorporate possible risks, side effect and possible failures.

13.A patient’s informed consent shall be obtained before any procedure is carried out. In the case of a minor, the consent shall be obtained from the parents or the legal guardians.

14.All patient information will be treated as confidential and not discussed with personnel other than those professionally involved. 

15.A patient has the right to expect safe, efficient and prompt nursing care while in our facilities.

16.A patient shall have the right to have his/her grievances heard.

17.A patient and his/her relatives shall be given relevant advice, counseling and education about self care, drug administration, including possible side effects and precautions which may be necessary while in hospital and before discharge.

18.A patient has the right to clean, safe and conducive environment in our facilities.

19.A patient shall have a categorized bill on discharge and an explanation if required.

20.A patient would be provided with medical report within reasonable time upon request by the patient and upon payment at a reasonable fee.

 

TANGGUNGJAWAB PESAKIT

Bagi memastikan penjagaan kesihatan dan perhatian dapat diberikan dengan berkesan, pesakit adalahadalah bertanggungjawab untuk:

1.Memberi kerjasama kepada pihak hospital yang dipertanggungjawabkan untuk memberi rawatan kepada beliau.

2.Memberikan maklumat yang lengkap dan tepat tentang tahap kesihatannya, sekiranya diperlukan oleh pihak hospital, bagi menjamin ketepatan dan keberkesanan rawatan perubatan yang bakal diberikan kepada pesakit. Maklumat yang perlu adalah termasuk mengenai sebarang rawatan perubatan yang sedang dijalani dan diterima dari pengamal perubatan professional yang lain atau dari pengamal perubatan tradisional (sekiranya ada).

3.Pesakit perlu memastikan bahawa dirinya memahami setiap prosedur dan penerangan yang diberikan kepadanya oleh Doktor.

4.Pesakit perlu bersedia menerima semua kemungkinan yang mungkin terjadi daripada keputusan yang diambil oleh dirinya atau waris yang dipertanggungjawabkan untuk membuat keputusan bagi pihak pesakit.

5.Pesakit harus memikul tanggungjawab untuk melunaskan semua kos rawatan yang terlibat dengan seberapa segera.

6.Pesakit perlu menepati setiap temujanji yang diberikan dan memaklumkan kepada pihak hospital jika mempunyai sebarang kesulitan untuk menepatinya.

7.Tidak menyalah-gunakan fasiliti penjagaan kesihatan yang terdapat di premis ini.

8.Menjaga tata susila diri agar tidak mengganggu keselesaan dan hak-hak pesakit lain.

9.Menerima pakai langkah-langkah pencegahan sebagaimana tertakluk dalam perundangan Malaysia.

 

THE RESPONSIBILITIES OF PATIENTS

In return for receiving medical care and attention, the patient is expected to:

1.Cooperate with the health care provider to manage his/her health.

2.Provide complete and accurate information about his/her health, which the healthcare provider may require, so as to assist accurate medical intervention. Such information shall include simultaneous consultations (if any) with other health professionals or provider of traditional medicine.

3.Ensure that he/she understands the procedures and explanations given to him/her by the doctor.

4.Accept all the consequences of the decisions made by himself / herself or his/her appointed nominees.

5.Accept the responsibility of settling all costs incurred promptly.

6.Keep appointments given and to inform relevant parties if unable to do so.

7.Not misuse healthcare facilities.

8.Conduct himself/herself so as not to interfere with the well being and right of fellow patients

9.Accept preventive measures sectioned by the law of Malaysia.

POLISI KUALITI

Kami menyediakan khidmat penjagaan kesihatan yang prihatin, sopan, penuh tanggunjawab dan profesional kepada pelanggan kami pada setiap masa.

Kami sentiasa memberikan komitment yang sepenuhnya dan bersedia untuk meningkatkan tahap kecekapan sebarang proses dan servis kami secara berterusan bagi memenuhi keperluan dan harapan pelanggan.

QUALITY POLICY

We provide caring, courteous, reliable and professional services to our customer at all times.

We are fully committed and over willing to continually improve our processes and services so as to satisfy customer needs and expectations

Untitled Document

KBMC WISHES YOU

'Selamat Hari Raya Aidil Fitri'

 

  Untitled Document
Photo Gallery
 
Images

Untitled Document

Education
 

Info Penting

Influenza A (H1N1)

ABSTRAK Pertubuhan Kesihatan Sedunia atau World Health Organization (WHO) pada 24 April 2009 telah mengisytiharkan krisis kecemasan kesihatan antarabangsa ekoran merebaknya wabak Virus Influenza A (H1N1) (Selesema Babi atau Swine Flu) bagi memberi amaran wabak yang dianggap makin mencemaskan dan berpotensi untuk menjadi pusat ‘pandemik’ atau wabak yang akan merebak. Selesema babi yang disebarkan oleh manusia ini telah mencetuskan keadaan panik di seluruh dunia terutamanya di Mexico dan Amerika Syarikat (AS). Sehingga 6 Mei 2009, wabak ini telah mengorbankan 29 orang di Mexico, 2 orang di United State (US), 1786 orang telah disahkan dijangkiti dan lebih 4169 orang disyaki dijangkiti di seluruh dunia. Jumlah kematian dan mereka yang dijangkiti meningkat dari semasa ke semasa dan amat dikhuatiri merebak ke Negara ini. PENGENALAN Demam Virus Influenza A (H1N1) adalah sejenis penyakit sistem pernafasan (respiratory) yang biasanya ditemui dalam kawanan babi. Virus Influenza A (H1N1) atau demam babi ini biasanya berlegar dalam spesies babi sahaja dan tidak menjangkiti manusia. Namun jangkitan terhadap manusia telah berlaku dan penyebaran virus ini dalam kalangan manusia telah mula dikesan sejak tahun 1988. Apakah Virus Influenza A (H1N1)? Virus Influenza A (H1N1) adalah sejenis penyakit respiratory yang ditemui dalam kawanan babi disebabkan oleh virus influenza jenis A (H1N1). Selesema babi ini dikesan saban tahun dan biasanya terjadinya kepada mereka yang mempunyai kaitan dengan babi. Manusia biasanya tidak dijangkiti oleh virus ini tetapi jangkitan terhadap manusia telah dikesan. Virus selesema babi telah dilaporkan merebak dari manusia ke manusia lain. Tetapi pada masa lepas, pemindahan virus ini adalah terhad dan menjangkiti sehingga tiga orang sahaja. Adakah Terdapat Jangkitan Demam Virus Influenza A (H1N1) di US? Pada akhir Mac dan awal April 2009, beberapa kes jangkitan virus ini (H1N1) terhadap manusia telah dilaporkan di Southern California berdekatan San Antonio, Texas. Beberapa negeri lain di US juga telah melaporkan jangkitan yang sama pada manusia dan juga telah dilaporkan di peringkat antarabangsa. (Perkembangan terkini mengesahkan bilangan jangkitan virus di Amerika Syarikat boleh di dapati di http://www.cdc.gov/swineflu/investigation.htm. Pusat pencegahan dan kawalan penyakit (CDC - Centers for diseases control and prevention dan Jabatan serta agensi kesihatan sedang bekerjasama dalam menyiasat situasi ini). Adakah Virus Ini Berjangkit? CDC telah mengesahkan bahawa virus ini (H1N1) adalah berjangkit dan merebak dari seorang ke seorang manusia lain. Walau bagaimanapun masih belum diketahui cara dan bagaimana mudahnya jangkitan ini terjadi. Apakah Tanda-tanda dan Simptom Virus Influenza A (H1N1) Terhadap Manusia? Simptom Virus Influenza A (H1N1) ini terhadap manusia adalah sama dengan simptom selesema biasa seperti demam, batuk, sakit tekak, sakit badan, pening kepala, sejuk dan kelesuan. Ada juga sesetengah kes cirit-birit dan muntah yang berkait dengan selesema burung yang dilaporkan. Pada masa yang lepas, beberapa penyakit (kegagalan paru-paru dan sistem pernafasan) dan kematian telah dilaporkan dengan jangkitan selesema babi dalam manusia. Seperti virus selesema bermusim, selesema babi boleh menyebabkan keadaan kesihatan kronik. Bagaimanakah Selesema Burung Merebak? Virus jenis A (H1N1) selesema burung ini dijangka akan merebak seperti mana virus selesema bermusim lain. Virus selesema ini biasanya disebarkan dari seorang ke seorang yang lain melalui batuk dan bersin mereka yang terkena jangkitan. Kadang-kadang seseorang itu boleh dijangkiti melalui barang yang disentuh dengan tangan dan kemudiannya menyentuh mulut dan hidung mereka. Bagaimanakah Seseorang Yang Dijangkiti Selesema Menjangkiti Seorang Lain? Seseorang yang dijangkiti mungkin boleh menjangkiti seorang lain bermula sehari sebelum simptom itu merebak hingga ke hari ke-7 selepas dijangkiti (sakit). Ini bermakna kita mungkin boleh menyebarkan virus ini sebelum mengetahui yang kita telah dijangkiti. Apa Yang Perlu Dilakukan Untuk Mengelak Daripada Dijangkiti Selesema? Perkara yang terpenting sekali adalah membasuh tangan. Cuba untuk berada pada tahap yang paling sihat. Dapatkan tidur yang cukup. Sentiasa aktif, menangani tekanan, minum banyak air dan makan makanan berkhasiat. Cuba mengelak dari menyentuh tempat yang dicemari dengan virus. Mengelak hubungan dengan mereka yang sakit.. Adakah Terdapat Ubat Untuk Virus Influenza A (H1N1) Ini? CDC menyarankan pengambilan ubat seperti oseltamivir atau zanamivir untuk merawat dan/atau mencegah jangkitan virus selesema babi ini. Ubat antiviral adalah ubat-ubatan berpreskripsi (pil, cecair ataupun ubat sedut) yang melawan virus dari terus membiak di dalam badan anda. Jika anda jatuh sakit, ubat antiviral akan dapat melegakan dan membuat anda sihat dengan lebih cepat. Ia juga dapat mencegah dari komplikasi selesema yang lebih serius. . Untuk tujuan rawatan, ubat antiviral adalah lebih berkesan untuk diambil sebaik sahaja jatuh sakit (dalam dua hari selepas simptom). Berapa Lama yang Diambil oleh Seseorang yang Dijangkiti dengan Selesema Burung Untuk Menyebarkan Kepada Orang Lain? Mereka yang dijangkiti dengan virus ini boleh dikira sebagai pembawa virus selagi mereka di dalam simptom sehingga tujuh hari dari bermula sakit. Kanak-kanak, terutama anak-anak kecil berpotensi untuk dijangkiti untuk jangka masa yang lebih lama. Apakah Kawasan-kawasan Yang Berkemungkinan Sebagai Tempat Yang Dicemari? Kuman boleh merebak apabila seseorang menyentuh sesuatu yang dicemari dengan kuman dan menyentuh pula mata, mulut dan hidung mereka. Titisan rembesan dari batuk dan bersin dari mereka yang dijangkiti boleh bergerak melalui udara. Kuman boleh merebak apabila seseorang itu menyentuh titisan rembesan batuk dan bersin dari seorang di atas permukaan seperti meja dan permukaan lain dan menyentuh mata, mulut dan hidung sebelum membasuh tangan mereka. Berapa Lama Virus Tersebut Boleh Hidup Di Luar Badan? Seperti yang diketahui sesetengah virus dan dapat hidup sehingga lebih dua jam di permukaan seperti meja kafeteria, tombol pintu dan meja. Membasuh tangan dengan kerap akan mengurangkan kesan pencemaran yang didapati dari permukaan-permukaan ini. Apa Yang Boleh Dilakukan Untuk Mengelak Daripada Dihinggapi Penyakit? Buat masa ini belum lagi ada sebarang vaksin untuk melindungi dari selesema babi ini. Terdapat beberapa perkara yang boleh dilakukan untuk membantu menghalang penyebaran kuman yang menyebabkan penyakit pernafasan seperti demam selesema. Cubalah langkah-langkah ini untuk melindungi kesihatan anda: • Tutup/lindung mulut dan hidung anda dengan tisu sewaktu bersin atau batuk. Buangkan tisu tersebut ke dalam tong sampah selepas menggunakannya. • Basuhlah tangan dengan sabun dan air dengan kerap terutamanya selepas batuk atau selesema. Pembersih tangan berasaskan alcohol juga berkesan. • Mengelak dari menyentuh mata, hidung dan mulut. Kuman boleh merebak dengan cara ini. • Jika anda sakit akibat demam selesema, disyorkan supaya anda tidak bekerja atau ke sekolah juga mengehadkan pergaulan dengan orang lain supaya mereka tidak dijangkiti. Apakah Cara Terbaik Untuk Mengelak Dari Menyebarkan Virus Melalui Batuk Dan Bersin? • Jika anda sakit, hadkan pergaulan anda sebaik yang mungkin. • Jangan pergi ke sekolah; • Tutup mulut anda dengan tisu semasa batuk dan bersin. Ia boleh membantu mengelak orang-orang di sekeliling kamu dari jatuh sakit; • Buangkan tisu yang telah digunakan ke dalam tong sampah; • Tutup mulut anda semasa bersin dan batuk jika tiada tisu; • Basuhlah tangan kamu setiap kali batuk dan bersin. Apakah Teknik Terbaik Untuk Mencuci Tangan Dan Mengelak Dari Jangkitan Selesema? Membasuh tangan dengan kerap akan membantu melindungi anda daripada kuman. Basuhlah dengan sabun dan air ataupun pembersih tangan berasaskan alcohol. Basuhlah tangan antara 15 ke 20 saat dengan air suam dan sabun. Jika tiada air dan sabun, tisu pakai buang berasaskan alcohol atau pembersih gel boleh digunakan. Ianya boleh didapati di kedai-kedai ubat dan pasar raya. Jika menggunakan gel, sapulah tangan anda sehingga gel itu kering. Alkohol di dalam gel tadi akan membunuh kuman dan ianya tidak memerlukan air untuk berkesan. Apa Yang Perlu Saya Lakukan Jika Jatuh Sakit? Jika anda tinggal di kawasan yang dikenal pasti wabak Virus Influenza A (H1N1) itu merebak dan mempunyai simptom-simptom demam selesema termasuk demam panas, sakit badan, selesema, sakit tekak, muntah mual dan cirit-birit, anda perlu berjumpa dengan doktor, terutamanya jika anda risau tentang simptom-simptom tadi. Doktor akan mengesahkan sama ada sebarang ujian atau rawatan adalah perlu. Jika anda sakit anda perlu:- • Tinggal di rumah dan mengelak hubungan dengan orang lain sebaik mungkin untuk mengelak jangkitan; • Mendapatkan rawatan kecemasan jika mengalami tanda-tanda awal penyakit; Untuk kanak-kanak tanda-tanda dan perlu dibawa untuk dirawat adalah seperti berikut:- • Kesukaran bernafas dan pernafasan yang terlalu cepat; • Warna kulit bertukar kebiru-biruan; • Tidak minum air yang secukupnya; • Tidak bangun dan berinteraksi; • Tidak suka dipegang dan asyik merengek; • Simptom seperti selesema dan pulih tetapi kemudiannya berulang bersama demam dan batuk yang lebih teruk; • Demam dan beruam. Bagaimana Seriusnya Jangkitan Virus Influenza A (H1N1) ini? Seperti demam selesema yang lain, kesan selesema babi (Virus Influenza A) (H1N1) pada manusia adalah berbeza dari tahap sederhana ke tahap serius.. Antara 2005 hingga Januari 2009, 12 kes jangkitan pada manusia tanpa kematian dikenal pasti di Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun kesan dari selesema babi ini boleh menjadi serius. Pada September 1988, seorang wanita mengandung berumur 32 tahun dari Wisconsin dimasukkan ke hospital akibat jangkitan paru-paru akibat selesema babi dan meninggal dunia 8 hari kemudian. Pada tahun 1976, wabak selesema babi dikesan di Fort Dix, New Jersey mengakibatkan lebih 200 kes serius dan satu kematian. Bolehkah Saya Dijangkiti Melalui Memakan Dan Menyediakan Masakan Berasaskan Babi? • Tidak. Selesema babi tidak boleh merebak melalui makanan. Ianya tidak boleh dijangkiti melalui makanan dan produk berasaskan babi. Memakan produk berasaskan babi yang dimasak dan disediakan dengan sempurna.

 

 

 

 

Untitled Document

Career

Untitled Document

Contact Us

come to our address :

PT 179-184,
Jalan Sultan Yahya Petra, Lundang,
Kota Bharu, Kelantan
 
Tel. : +609-743 3399
Fax. : +609-747 8271
    +609-743 3800
     
E-mail : kbmc@kbmc.com.my

 
Untitled Document
Feedback
Leave your message

 
Untitled Document
Related Links
Untitled Document
All Rights Reserved. All Copyright Are Prohibited.
Kota Bharu Medical Centre Sdn Bhd 2009